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                  信访内容

                  来信情况
                  信件标题 华北油田采油二厂馨苑小区停电问题
                  来信人 刘** 来信日期 2019-11-23
                  信件索引号 201900470
                  信件内容
                  为保护写信人隐私,办理结果不予公开。
                  公开状态 已公开 办理状态 已办结
                  办理结果
                  回复部门 市供电公司 回复日期 2020-01-02
                  办理结果

                  用户反映情况基本属实。按照霸州供电公司与华油二厂达成的移交协议,计划2020年1月8日完成小区外配电网施工、3月底完成小区内电表换装工作,3月底送电。因此,在此之前,小区用电仍由华油二厂负责。因施工过程为保证安全,可能采取停电措施,但不足以引起客户所说的频繁停电的感知。但是,为避免停电给客户造成影响,霸州供电公司将和华油二厂小区物业共同协商,细化施工方案,认真做好停电的提前通知工作,也请用户给予理解和支持。谢谢!

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